자주하는 질문
A/S 제품은 어디로 보내면 되는 건가요?
안녕하십니까. JS Composite입니다.
A/S 제품을 보내실 주소는 홈페이지 하단 A/S센터로 보내주시면 됩니다. (경남 양산시 웅상농공단지길 18 본관 2층 테크비 입니다.)
또한 제품을 보내실 때 성함, 연락처, 주소, 구매하신곳, 구매일, A/S를 받고자 하는 증상을 적은 메모와 함께
제품을 보내주시기 바랍니다. (A/S진행 시 보다 신속한 처리를 위함)
만약 위 내용의 메모가 없을 시 A/S진행에 어려움이 있을 수 있습니다.
마지막으로 제이에스컴퍼지트가 정식 유통한 제품이 아닌경우 A/S가 제한되오니 이점 양해 부탁드립니다.
(해외직구제품에 대해서 A/S 불가)
감사합니다.
행복한 하루 되시기 바랍니다.
A/S 무상 수리 기간은 어떻게 되나요?
안녕하십니까. JS Composite 입니다.
A/S 기간은 각 제품마다 상이하며,
보다 상세한 내용이 궁금하시다면 홈페이지에서 제품을 선택한 후
하단에 품질보증정책을 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
행복한 하루 되시기 바랍니다.
안녕하십니까. JS Composite입니다.
페어링 하는 방법에 대한 내용은 네이버 hellow Xplova 카페에 상세히 설명되어있습니다.
카페 주소입니다. https://cafe.naver.com/xplova
Xplvoa 메뉴얼 카테고리에서 확인 가능하십니다.
감사합니다.
행복한 하루 되시기 바랍니다.
XPLOVA X5 EVO를 보냈는데 A/S 기간은 어떻게 되나요?
안녕하십니까 JSCOMPOSITE입니다.
XPLOVA X5 EVO의 경우 A/S 기간은 입고 후 3~5일입니다.
제품의 상태에 따라 A/S기간이 늘어날 수 있는점 명시드립니다.
더욱 노력하는 JSCOMPOSITE가 되겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다,
안녕하십니까 JSCOMPOSITE입니다.
당사의 정책상 해외직구 제품에 대해서는 A/S를 진행하지 않고 있습니다.
구매하신곳으로 문의 부탁드리겠습니다
감사합니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다.
XPLOVA X5 EVO 사용법을 알려주세요.
안녕하십니까. JSCOMPOSITE입니다.
XPLOVA X5 EVO 사용법은 XPLOVA 공식 카페인 https://cafe.naver.com/xplova 에서 확인 가능하십니다.
필요하신 사용법이 공식 카페에 없다면, 공식 카페에 글을 남겨주시기 바랍니다.
고객님의 의견을 반영하여 사용법 안내와 가이드 영상 제작을 할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되시기 바랍니다.
070-4820-2394~5
상담시간평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00
a/s접수처경남 양산시 웅상농공단지길18
기업은행 07048202395
예금주 : 박성열
회사명 : 제이에스컴퍼지트 | 대표 : 박성열
주소 : 부산광역시 강서구 미음산단5로41번길 21 (미음동, 첨단융복합소재센터) 미음단지 본관동 206호
A/S 센터 : 경상남도 양산시 웅상농공단지길 18, 본관 2층 테크비
전화 : 070-4820-2394~5 | 팩스 :070-4324-1127
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